добавить заказ

Заголовок Детальное описание вопроса Укажите временные рамки
Я готов заплатить не более
Способ расчета с юристом
Ваш контактный номер
Дополнительная информация
На каком языке вы хотите получить юридическую помощь? Приватная информация Ваша страна Ваш город Законодательство какой страны необходимо применить Тип задания Категория
Как к Вам обращаться? Ваш электронный адрес

Уже зарегистрированы? Войдите!

Зарегистрироваться через социальные сети

Частые вопросы

1. Размещение задания

  • Вы можете разместить следующие виды заданий:
    Экспресс консультация - базовая консультация.
    Телефонная консультация - быстрый способ пообщаться с юристом по телефону;
    Полная консультация (задание) - возможность подробно описать задание, указать город, выбрать способ расчета, сроки, прикрепить файлы.
  • Опишите своими словами юридический вопрос;
  • Там, где доступно- выберите «безопасную сделку» (сохранность денег и выполнение задания обеспечивает сайт) или «работа напрямую» (расчеты с юристом происходят без участия сайта);
  • Изучите предложения юристов и начните работать с понравившемся

2. Выбор юриста

  • Под заданием вы увидите предложения от юристов
  • Для выбора юриста при «безопасной сделке» (расчет через сайт) следует пополнить счет на сумму равную цене задания
  • При «работе напрямую» для выбора юриста счет пополнять не нужно. Принимая решения работать напрямую, вы несете риск, связанный с оплатой и получением результата

3. Оплата результата

  • Проверьте работу, если все хорошо- оставьте отзыв и примите задание
  • Деньги автоматически спишутся с вашего счета и перейдут юристу (при «безопасной сделке»)
  • Вы всегда сможете скачать прикрепленный к заданию документ из личного кабинета
  • При «работе напрямую» и в «бесплатном задание» деньги со счета не списываются

4. Гарантия сервиса

  • Pravovoz гарантирует возврат ваших денежных средств, если задание не было выполнено.
  • Для разрешения споров предусмотрен механизм взаимоотказа и арбитража.
  • Если сделка оформлена «напрямую» сервис не гарантирует выполнение заказа и возврата средств.

5. Взаимоотказ и арбитраж

Взаимоотказ – ситуация, когда юрист выполнил задание не полностью или недостаточно качественно. Вы можете установить процент от цены задания, который готовы заплатить.

ПРИМЕР: цена задания была 1000р, а вы оценили конечный результат только на 50% , при этом юрист-исполнитель с этим согласен, соответственно исполнитель получит только 500р.

Арбитраж – ситуация, при которой исполнитель не согласен с вашей оценкой его работы. В таком случае обращение рассматривается администрацией сайта и наши юристы, совершенно бесплатно, решают ваш спор и определяют выполненный процент от задания.

Работа с чатом

Чат позволяет вести безопасную переписку с юристом, принимать от него документы, отправлять задания в арбитраж или взаимоотказ, принимать результат и ставить оценку юристу.

6. Работа с личными сообщениями

Чат позволяет вести безопасную переписку с юристом, принимать от него документы, отправлять задания в арбитраж или взаимоотказ, принимать результат и ставить оценку юристу.

7. Служба поддержки

Постоянная поддержка администрации напрямую через чат для оперативного решения возникающих трудностей.

Вы можете позвонить +7 (495) 005-18-59 или написать нам info@pravovoz.com

+7 (495) 005-18-59 Ежедневно с 9:00 до 21:00